Politique de confidentialité - Vue d'ensemble

Cette charte de confidentialité s'applique aux sites internet suivants : http://www.insala.com, http://www.employmenttalk.com et http://www.mentoringtalent.com, qui sont détenus et exploités par Insala Limited de 24 Southwark St ., The Hop Exchange, Suite 23 to 26, 1st Floor, Londres, Angleterre, Royaume-Uni, SE1 1TY, et par sa filiale en propriété exclusive, Insala, LLC, Suite 110, 2005 NE Green Oaks Blvd., Arlington TX 76006 (ci-après dénommés collectivement « Insala », sauf lorsque le texte indique Insala, LLC). Cette charte de confidentialité établit les règles appliquées par Insala en matière de collecte, d'utilisation et de protection des données personnelles fournies par nos clients et leurs salariés et décrit la manière dont ils peuvent consulter, mettre à jour et supprimer ces données. Par souci de commodité, nos clients et leurs salariés seront ci-après dénommés « les utilisateurs » ou désignés par le pronom « vous ».

La charte décrit également l'engagement d'Insala, LLC à se conformer aux principes du bouclier de protection des données UE-États-Unis, tels que décrit ci-après. Pour en savoir plus sur le bouclier de protection des données et obtenir une copie des principes du bouclier de protection des données, visitez https://www.privacyshield.gov

Lorsque Insala est responsable de traitement des données 

En tant que fournisseur mondial de logiciels de développement de talents et de conseil, Insala a pour mission de connecter les organisations et les personnes tout au long de leur parcours professionnel commun. Nos solutions de mentorat, d'alumni corporatif, de développement de carrière, de coaching et de transition de carrière sont conçues pour impliquer les employés de nos clients dans leur parcours professionnel au sein de l'organisation des clients et renforcer le lien entre nos clients et leurs employés.

En fournissant nos logiciels et services, Insala ne possède ni ne contrôle aucune des informations qu'elle traite au nom des clients d'Insala et de leurs employés. Toutes ces informations sont détenues et contrôlées par les clients d'Insala et/ou leurs employés, selon le cas. Nous recevons des informations au sein de l'UE ou transférées de l'UE vers les États-Unis en tant que responsable de traitement des données pour le compte de nos clients.

Lorsque nous agissons en tant que responsable de traitement des données pour le compte de nos clients, la présente politique de confidentialité s'applique à toutes les opérations de traitement de données concernant des informations personnelles reçues dans l'UE et aux informations personnelles transférées de l'UE vers les États-Unis.

Les données que nous traitons ne seront pas divulguées à des tiers, sauf dans les cas rendus obligatoires par le contrat de traitement des données, le bouclier de protection des données, le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) ou la législation en matière de protection des données en vigueur dans les États membres.

Le contrat de traitement précisera que le traitement sera effectué avec les mesures de sécurité des données appropriées. Insala a établi et maintient des mesures de sécurité pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Insala peut être tenue de divulguer des renseignements personnels en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour des raisons de sécurité nationale ou d'application de la loi. Avant le transfert d'informations personnelles de l'UE vers les États-Unis, Insala exige que le responsable du contrôle de l'UE concerné reconnaisse contractuellement que les données personnelles ont été fournies à Insala conformément à la législation en vigueur dans les États membres de l'UE en matière de protection des données, garantissant ainsi que les personnes concernées ont été dûment informées de la manière dont leurs données personnelles seront utilisées. 

Avis

Lorsque des données personnelles sont collectées directement auprès de personnes concernées dans l'UE, Insala informe la personne concernée de la manière dont les données personnelles seront utilisées et transférées à des tiers.

Objectifs

Cette politique vous indique, entre autres, quelles informations nous recueillons de votre part via notre site, comment nous pouvons utiliser ou divulguer ces informations, et notre engagement continu à les protéger. Veuillez lire attentivement cette politique et ne pas hésiter pas à nous contacter à support@insala.com si vous avez des questions concernant son contenu. Si vous avez des plaintes, le processus de règlement des litiges est décrit ci-dessous. 

Avant ou avec votre utilisation de notre Site, nous pouvons recueillir une variété d'informations de votre part et à votre sujet de différentes manières. Lorsque nous créons votre compte, nous stockons certaines informations personnelles telles que votre nom et votre adresse e-mail. Dans le cadre de nos services, vous pouvez créer ou soumettre votre CV pour le stocker en ligne avec nous. Ou bien, nos clients peuvent entrer les informations vous concernant. Cela est dû au fait qu'une partie de notre site fonctionne comme une application qui fournit un service à nos clients. Les clients peuvent entrer des informations personnelles sur les candidats, les clients et les employés (utilisateurs) dans notre système. Dans certains cas, ces utilisateurs peuvent entrer eux-mêmes les informations. Toutefois, en aucun cas, nous n'utilisons les renseignements personnels soumis au-delà de la portée de la prestation de nos services. Nous nous engageons à préserver la confidentialité de ces informations en tant qu'actifs de nos clients, en particulier sur les sites où nous avons apposé leur nom et leur logo sur le site, tout en prenant soin de la vie privée des utilisateurs de notre site. Lire la suite pour plus d'informations. Vous pouvez également choisir de stocker les coordonnées personnelles d'autres personnes et des documents personnels. 

Nous utilisons les informations personnelles que vous fournissez pour vous inscrire en tant qu'utilisateur du Site, pour gérer l'utilisation du Site afin de surveiller les niveaux de trafic et pour vous contacter concernant les améliorations que nous pouvons apporter à notre Site et à nos services, si nécessaire. Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous contacter directement concernant des services, des produits ou des informations susceptibles de vous intéresser. Nous n'utiliserons pas vos informations à des fins que vous n'avez pas autorisées. 

Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers uniquement de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. Nous ne vendons, louons ou partageons aucune information que nous recueillons dans le cadre de nos services à des tiers sans votre consentement. Nous pouvons divulguer les curriculums vitae et les renseignements sur l'inscription que nous recueillons par le biais de notre service, connu sous le nom d'Information sur l'emploi, uniquement aux employeurs potentiels que vous indiquez via votre compte. Nous ne mettons aucun renseignement sur l'emploi à la disposition des employeurs potentiels jusqu'à ce que vous le fassiez vous-même ou que vous nous indiquiez que vous souhaitez que nous le fassions. Avant la divulgation, nous veillerons, dans toute la mesure du possible, à ce que les employeurs potentiels se conforment également aux lois applicables en matière de protection de la vie privée. 

De temps à autre, comme indiqué ci-dessus, nous pouvons également être amenés à divulguer des renseignements personnels en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi, ou si nous considérons, en toute bonne foi, qu'une telle divulgation est légalement requise ou nécessaire pour protéger les droits d'autrui ou pour prévenir un préjudice. 

Si Insala est impliquée dans une fusion, une acquisition ou la vente de la totalité ou d'une partie de ses actifs, vous serez avisé par courriel et/ou par un avis bien en vue sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos renseignements personnels, ainsi que de tout choix dont vous pouvez disposer en ce qui concerne vos renseignements personnels.

Choix

Vous pouvez choisir de restreindre l'utilisation de vos informations. Si vous êtes un utilisateur de nos sites Web ou de nos services, vous pouvez restreindre la diffusion de vos renseignements sur l'emploi en indiquant ces restrictions sur votre compte lorsqu'on vous le demande. Sur nos sites Web, vous avez la possibilité de retirer votre nom et vos renseignements personnels de toute information qui sera ou pourrait être divulguée à un tiers ("op-out"). 

Nous ne collectons généralement pas de catégories sensibles d'informations, telles que vos conditions médicales ou de santé, votre origine ethnique ou raciale, vos convictions politiques ou religieuses, votre appartenance syndicale ou des informations concernant votre santé ou votre orientation sexuelle, et si ce type d'informations est collecté sur nos Sites, nous ne divulguerons pas ces informations à un tiers sans votre autorisation expresse ("opt-in") sur le Site. 

Nous n'utiliserons pas vos renseignements personnels à d'autres fins que celles que vous avez autorisées et nous n'utiliserons pas vos renseignements personnels à des fins incompatibles avec les fins pour lesquelles vous les avez autorisés à l'origine. Nous traiterons comme sensibles toutes les informations que nous recevons d'un tiers lorsque le tiers les traite et les identifie comme sensibles. 

Lorsque vous choisissez de recevoir nos communications, vous pouvez par la suite vous retirer de deux façons.

Vous pouvez refuser de recevoir les communications en annulant votre abonnement. Pour annuler un abonnement, envoyez un e-mail à support@insala.com avec votre nom d'utilisateur et, dans l'objet ou le corps de l'e-mail, entrez les mots «Annuler l'abonnement». Vous pouvez également désactiver les communications en cliquant sur la fonctionnalité de désactivation située au bas de toute communication. Lorsque vous cliquez sur cette option de retrait, suivez les instructions fournies, car elles changent de temps à autre et vous ne recevrez plus de communication.

Vous serez avisé lorsque vos renseignements personnels seront recueillis par un tiers qui n'est pas notre agent/fournisseur de services, afin que vous puissiez faire un choix éclairé quant au partage de vos renseignements avec ce tiers. 

Si vos informations personnelles changent, vous pouvez les corriger ou les mettre à jour en vous connectant à votre compte et en cliquant sur votre nom complet en haut à droite de la page. 

Enquêtes et concours

De temps en temps, nos sites demandent des informations aux utilisateurs via des enquêtes ou des concours. La participation à ces enquêtes ou concours est entièrement volontaire et l'utilisateur a donc le choix de divulguer ou non des informations. Les informations demandées comprennent généralement des informations de contact (telles que le nom et l'adresse de livraison) et des informations démographiques (telles que des codes postaux). Les informations de contact seront utilisées et/ou partagées avec les sponsors du concours ou du sondage pour informer les gagnants et attribuer des prix. 

Les renseignements de sondages et de concours anonymes seront utilisés à des fins de surveillance ou d'amélioration de l'utilisation et de la satisfaction de ce site. Les informations personnelles des utilisateurs ne sont pas partagées avec des tiers à moins que nous vous en informions au préalable et que nous vous donnions le choix de vous retirer. Bien que nous puissions utiliser un intermédiaire pour mener ces enquêtes ou concours, ils ne peuvent pas utiliser les informations personnelles des utilisateurs à des fins secondaires.

Utilisation de fichiers journaux, de cookies et de balises Web

Fichiers journaux

Comme la plupart des serveurs de sites Web standards, nous utilisons des fichiers journaux. Cela comprend les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, le type de plate-forme, l'horodatage et le nombre de clics pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements de l'utilisateur dans leur ensemble et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation agrégée. Les adresses IP, etc. ne sont pas liées à des informations personnelles. Les adresses IP sont liées à des informations personnelles pour activer notre service Web. Nous utilisons un logiciel qui lit les fichiers journaux pour analyser les mouvements de l'utilisateur. 

Cookies et autres technologies de suivi

Les technologies telles que : les cookies, les balises, les tags et les scripts sont utilisés par Insala et nos partenaires, affiliés ou fournisseurs d'analyse ou de services, et notamment la santé et l'utilisation des serveurs (NewRelic, Google Analytics) et le support client (Zendesk). Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces entreprises sur une base individuelle, ainsi que de manière agrégée. 

Les tiers avec lesquels nous collaborons pour fournir certaines fonctionnalités sur notre site ou pour afficher de la publicité en fonction de votre activité de navigation Web utilisent des objets de stockage locaux (LSO) tels que HTML 5 pour collecter et stocker des informations. Plusieurs navigateurs peuvent offrir leurs propres outils de gestion pour supprimer les LSO HTML5. 

Forum de réseautage et de messagerie instantanée de type "chat" des membres

Au sein des forums de réseautage, des groupes ou des fonctions de messagerie instantanée de type"chat" du Site ou de nos produits, des informations telles que le nom, le pseudonyme, l'adresse électronique et le pays sont utilisées de manière publique et peuvent être consultées par d'autres utilisateurs du système. Le but de ces deux éléments est la communication entre les autres membres seulement et la communication non professionnelle, l'intimidation ou la communication obscène n'est pas permise. Si vous rencontrez un type de communication qui vous choque, veuillez-nous le signaler immédiatement à support@insala.com.

Transfert ultérieur (transferts à des tiers)

Nous appliquerons les politiques de notification et de choix décrites ci-dessus dans le cas où nous proposerions de divulguer vos informations à un tiers. Si nous proposons de divulguer vos informations à un tiers agissant à titre d'agent ou en notre nom, nous veillerons à ce que le tiers ait accepté de respecter le bouclier de confidentialité UE-États-Unis décrit ci-dessous ou puisse autrement assurer une protection adéquate de vos informations. Nous pouvons chercher à assurer une protection adéquate, par exemple, en signant des accords écrits avec des tiers exigeant que ces derniers assurent au moins le même niveau de protection de la vie privée que celui exigé par le Bouclier de protection de la vie privée. Ces fournisseurs de services tiers sont autorisés à utiliser vos informations uniquement si nécessaire pour nous fournir ces services

Accès

Vous pouvez accéder à vos informations en vous connectant à votre compte sur le Site. Une fois sur place, vous pouvez modifier, corriger, modifier ou supprimer vos informations en cliquant sur votre nom complet en haut à droite de la page. Normalement, nous ne limiterons pas l'accès à vos informations sauf dans de rares cas où nous soupçonnons raisonnablement que les droits de personnes autres que vous-même seraient violés.

Sécurité

Insala a mis en place une politique de sécurité de l'information et de protection des données pour protéger les informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, l'altération et la destruction. Le responsable de sécurité d'Insala est chargé de mener des enquêtes sur toute infraction ou incident informatique ou réseau présumé. Tout problème de sécurité ou problème de sécurité potentiel doit nous être signalé immédiatement à support@insala.com. Nous suivons les normes généralement acceptées dans l'industrie pour protéger les renseignements personnels qui nous sont soumis, tant pendant la transmission qu'une fois que nous les recevons. Malgré notre engagement en matière de sécurité, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue. Votre compte contenant vos informations est protégé par mot de passe. Seuls ceux qui se connectent avec votre mot de passe peuvent accéder à votre compte. N'oubliez pas que vous jouez également un rôle important dans la sécurité. Votre mot de passe pour accéder à votre compte ne doit jamais être partagé avec quiconque et doit être modifié à intervalles réguliers. Nous vous conseillons également d'utiliser un mot de passe différent de celui que vous utilisez pour d'autres systèmes tels que votre institution financière. Les procédures de sécurité standard recommandent de ne jamais utiliser un seul mot de passe plusieurs fois et de ne jamais utiliser le même mot de passe pour plusieurs connexions système. Après avoir utilisé le Site, vous devez vous déconnecter et quitter votre navigateur afin qu'aucune personne non autorisée ne puisse utiliser notre Site avec votre nom et vos informations de compte.  De plus, si vous fournissez des renseignements à des parties qui exploitent des sites Web liés à notre site ou à partir de celui-ci, des règles différentes peuvent s'appliquer à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces autres sites avant de divulguer des informations sensibles ou personnelles. Indépendamment des précautions prises par vous ou par nous, "la sécurité parfaite" n'existe pas sur Internet. Nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité ultime de toute information que vous transmettez. 

Conservation des données

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou vos comptes avec nous ou nous demander de ne plus utiliser vos informations pour vous fournir des services ou communiquer avec vous, veuillez nous contacter à l'adresse support@insala.com. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Intégrité des données

Nous souhaitons que vos informations soient fiables pour l'usage que vous souhaitez, et qu'elles soient exactes, complètes et à jour. Pour nous aider à maintenir vos informations à jour pour les fins prévues, nous vous encourageons à mettre à jour vos informations sur le Site aussi souvent que nécessaire. Nous pouvons vous envoyer périodiquement un avis vous demandant de visiter le site et de mettre à jour vos informations. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous afficherons ces modifications dans la présente politique de confidentialité, la page d'accueil et d'autres endroits que nous jugeons appropriés afin que nos utilisateurs soient toujours au courant des renseignements que nous collectons, de la façon dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Nous utiliserons les informations conformément à la politique de confidentialité selon laquelle les informations ont été collectées. 

Si, toutefois, nous utilisons les informations personnelles des utilisateurs d'une manière différente de celle indiquée lors de la collecte, nous en informerons les utilisateurs par e-mail ou en publiant un avis sur notre site Web pendant 30 jours avant l'entrée en vigueur du changement.

Témoignages

Nous affichons des témoignages de clients sur notre site Web qui peuvent contenir des informations personnelles telles que le nom du client. Nous obtenons le consentement écrit du client avant d'afficher le témoignage pour afficher son nom et son témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à support@insala.com.

Liens vers d'autres sites

Ce site contient des liens vers d'autres sites qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Insala. Sachez que nous, Insala, ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. 

Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site et à examiner les politiques de confidentialité de chaque site Web qui recueille des renseignements personnels. La présente Déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par ce site Web.

Identification unique

Vous pouvez vous connecter à notre site en utilisant des services de connexion tels que Linked in ou un fournisseur Open ID. Ces services authentifieront votre identité et vous fourniront la possibilité de partager certaines informations personnelles avec nous, telles que votre nom et votre adresse e-mail, afin de pré-remplir notre formulaire d'inscription. Des services tels que Connect via LinkedIn vous permettent de publier des informations sur vos activités sur ce site Web sur votre page de profil afin de les partager avec d'autres membres de votre réseau.

Widgets de médias sociaux

Notre site Web comprend des fonctions de médias sociaux telles que le bouton de partage Facebook et des widgets connexes qui relient le contenu partageable de notre site aux médias sociaux. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, les pages que vous visitez sur notre site, et peuvent installer un cookie permettant à cette fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités liées aux réseaux sociaux et aux widgets sont soit hébergées par un tiers, soit hébergées directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit.

Conformité au bouclier de protection des données UE-États-Unis,

Tel qu'indiqué ci-dessus, Insala, LLC garantit et certifie sa conformité avec le cadre de travail du bouclier de protection des données UE-États-Unis publié par le département du Commerce des États-Unis. Insala s'engage à protéger les données personnelles reçues en provenance des pays membres de l'Union européenne (UE), en s'appuyant sur le bouclier de protection des données.

Insala est responsable du traitement des données personnelles qu'elle reçoit, dans le cadre du Bouclier de protection de la vie privée, et les transmet ensuite à un tiers agissant en son nom en tant qu'agent. Insala respecte le bouclier de protection de la vie privée pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles en provenance de l'UE, y compris les dispositions relatives à la responsabilité du transfert ultérieur. En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées en vertu du bouclier de protection de la vie privée, Insala est assujettie aux règlements et à l'application de la Federal Trade Commission des États-Unis. Nous pouvons demeurer responsables des actes de tiers qui fournissent des services en notre nom pour le traitement des données personnelles que nous leur transmettons.

Veuillez nous contacter à support@insala.com si vous avez des questions concernant notre politique et/ou un problème de confidentialité ou d'utilisation des données.

Si vous résidez aux États-Unis et que vous avez des questions ou des doutes liés à la confidentialité ou à l'utilisation de vos données, vous pouvez contacter nos médiateurs en résolution de litiges basés aux États-Unis, au moyen de leur formulaire de demande d'arbitrage. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez contacter le bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO). Pour plus d'informations sur le GDPR et la loi de 1998 en matière de protection des données, ou pour consulter notre inscription au registre public des responsables de traitement des données de l'ICO, visitez http://www.ico.org.uk/ . Vous pouvez demander un arbitrage exécutoire après avoir épuisé les autres procédures de règlement des litiges.

Notification de modifications à cette politique de confidentialité.

Les termes de la présente Politique de confidentialité peuvent changer de temps à autre. Nous vous aviserons de tout changement important à la présente Politique de confidentialité en affichant un avis sur la page d'accueil du Site pendant une période raisonnable après que de tels changements ont été apportés, que la présente Politique de confidentialité a été mise à jour et en modifiant la Date d'entrée en vigueur au bas de la présente Politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour tout changement éventuel. Votre utilisation continue du Site et votre participation à la suite de l'affichage des modifications apportées aux présentes conditions signifiera que vous acceptez ces modifications.